您的浏览器版本过低,为保证更佳的浏览体验,请点击更新高版本浏览器

以后再说X
在线客服系统

一站式客服外包服务

9年专注客服外包,累计服务3000家淘宝/天猫/京东/拼多多商家及各大网站客服

客服响应快9年专业客服销量转化高售后有保障三天试用期
咨询在线客服
客服外包

服务团队

现有1000多名全职客服人员,平均3年电商客服经验

服务商家

累计服务3000+店铺,服务覆盖全品类

行业认可

阿里巴巴金牌淘拍档服务商

品牌信赖

海尔、美的、格力奥克斯等知名品牌共同选择

PRICING

绍兴客服外包怎么收费服务类型

牛企只为定制适合您的客服外包服务-多种套餐供您不同时间的选择

热门

在线售前客服

¥800 元起

客服经验 1 年以上

擅长行业:服饰鞋包、美容护理、母婴用品、3C数码等20多个类目
主要职责:问候、答疑、导购、关联销售、催单、订单核实维护、重要信息报备等全方位服务

在线咨询
热门

在线售后客服

¥1500 元起

客服经验 2 年以上

擅长行业:家居用品、珠宝首饰、母婴用品、3C数码等20多个类目
主要职责:退换货相关沟通、登记、核实、处理、跟进、归档等售后服务

在线咨询
热门

定制客服

¥1500 元起

客服经验 2 年以上

擅长行业:服饰鞋包、美容护理、母婴用品、3C数码等20多个类目
主要职责:根据客户需要,负责问候、答疑、导购、关联销售、催单、订单核实维护、重要信息报备等

在线咨询
承接平台
多平台承接全网客服外包解决方案
天猫
企业淘宝
JD京东
拼多多
蘚菇街
其它网店
WHY US

绍兴客服外包怎么收费遇到的问题

牛企为您提供专业的淘宝客服外包、网店客服外包、天猫客服外包服务!

定位不清晰

线上经验无从下手

不懂运营

店铺运营无转化

人才难求

招来的人不专业

不会推广

广告访问量、转化率低

人员成本高

客服培训难、成本高

客服工作时间短

无法保证基础服务时间

SERVICE

绍兴客服外包怎么收费是怎么做的?

基于大数据的用户画像构建,筛选各行业数据及维度,帮您快速触达潜在客户,实现精准营销,提升客服外包转化效果

资深客服团队

上千人的专业顾问团队,为您提供全天候一对一的业务咨询,各项资质认证完备,让您体验便捷安心的一站式企业服务

专业质检团队

每一位上岗客服,都经过严格的培训选拔,每周一次业务培训,每月一次月度考核,服务过程中实时监督服务质量

严苛的培训制度

实时监控店铺服务情况,严格审查每日响应时间、回复率、回复比、转化率,高标准严要求只为提供高质量服务

低成本

只需要基本的服务费+提成,无需承担社保、公积金、餐补等费用

低风险

严选上岗人员并辅以多方位培训,不因客服问题而流失订单

专业度高

熟悉各类目规则,经验丰富,技能娴熟,专业的事让专业的人做

稳定性强

团队组建、培训、管理一条龙,7x16小时客服全年无休

丰富的运营经验

拥有雄厚的客户技术力量,精通各行业客户服务话术,严苛的客户服务体系,确保客服质量0误差

PROCESS

绍兴客服外包怎么收费服务流程

专业客服团队外包,让天下没有难做的客服

01

前期沟通

需求洽谈
方案评估

02

签约服务

签订协议
明确权责

03

信息交接

话术资料
数据交接

04

客服培训

产品培训
话术打磨

05

正式服务

排班上岗
质检护航

06

售后服务

持续优化
效果反馈

FAQ

绍兴客服外包怎么收费常见问题

花50%的成本,获取100%的服务效果、更快的服务、更好的客服满意度,链接更多,客户更多!

绍兴网络客服外包

绍兴网络客服外包

在互联网不断发展扩张的现下,网络营销也在顺水而行,很多企业为了减少成本把主要的营销都放在了网络上,这也就导致行业内除了需要网店客服还需要网络客服,也就使得外...

绍兴店铺客服外包

绍兴店铺客服外包

电商的开展紧缩了实体店的开展,更多的线下品牌走向了网店开展,于是电商的开展衍生出了第三方服务商。许多网店商家关于客服外包的定义和理解都偏于了第三方服务商场的定位...

绍兴外包居家客服

绍兴外包居家客服

距离我被诈骗已经过了一年了,刚被诈骗的那一个月每天过的浑浑噩噩的,恨不得剁了自己,想着我为什么会被骗,那么明显的骗局为什么就看不穿,为什么会在2天的时间里被骗了...

绍兴跨境客服外包

绍兴跨境客服外包

  在市场中,跨境网店的店主很容易就能找到各种各样的跨境客服外包公司,各种价格的都有,那么作为市场中的新兴行业靠不靠谱呢?能达到店主的预期效果吗?下面咱们就来设...

绍兴飞鸟客服外包

绍兴飞鸟客服外包

抖店服务市场在去年已经正式上线,在这不仅满足了商家的打单、上货需求,最近还新出一个“飞鸽客服外包服务”。那么抖店飞鸽客服外包服务具体有些什么优势呢?应该如何订购...

绍兴电商客服外包平台

绍兴电商客服外包平台

随着电商网店数量增加,网店间的竞争激烈,店主在做好网店推广的同时还要兼顾服务质量的提升,为减轻店主工作量,出现了一种可以提供客服人员的平台,客服外包平台。但对客...

绍兴专业客服外包

绍兴专业客服外包

  外包服务在国内已经非常的普遍,各种各样的服务基本上都可以通过外包的方式来完成。就比如这几年经济不断的发展,然后很多行业里面都需要有客服人员,但是这些行业普遍...

绍兴外包异地客服

绍兴外包异地客服

在客服外包中,从距离网店所在地的远近可以分为本地客服外包和异地客服外包。其中,本地客服外包对于客服的培训和网店的监管都要更方便一些,但还是有不少的淘宝店主会选择...

PARTNER

绍兴客服外包怎么收费合作伙伴

丰富的电商客服外包经验,众多国内外知名企业的共同选择

海尔海尔
美的美的
格力格力
AUX奥克斯
阿里阿里巴巴
JD京东
拼多多
抖音

把客服交给我们,您专注业务增长

免费获取行业话术样本与报价方案,专属顾问 10 分钟内响应